Uitbreidingen voor de Antwoordservice

Inspreken welkomst tekst

Onze stemactrice spreekt voor u graag een nette melding als welkomst tekst in of voor een ander doel naar uw wens. Dit is dan de melding die uw bellers horen voordat ze de telefoniste aan de lijn krijgen. Bijvoorbeeld - Welkom bij (uw bedrijfsnaam), u wordt nu doorverbonden met één van onze medewerkers. Deze prijs is voor het inspreken van een voice prompt melding tot 50 woorden.

Professionele melding buiten openingstijden

Indien u uw telefoon 7x24 uur naar ons doorgeschakeld laat staan is het een optie om buiten onze openingstijden uw bellers een van de volgende mogelijkheden te geven

-optie om voicemail in te spreken

-optie om een bericht af te spelen en de verbinding te verbreken

Wij vragen hiervoor een eenmalige vergoeding om dit in te stellen op onze telefooncentrale en om de melding (prompt) in te laten spreken. U kunt in de velden hieronder aangeven wat uw wensen zijn. Inbegrepen bij deze prijs is het professioneel laten inspreken van het gesproken bericht door een stemactrice of -acteur. U kunt deze prompts ook los bestellen, de prijs is 30 euro per prompt tot 50 woorden voor de vrouwelijke variant en 50 euro per prompt voor de mannelijke variant en 20 euro configuratiekosten.

NB - Wanneer wij een voicemail voor u instellen dan krijgt u automatisch via e-mail een opname van het ingesproken bericht toegezonden. De beller krijgt een standaard voicemailmelding te horen, u kunt ook een gepersonaliseerd bericht laten inspreken, zie de opties hieronder.


Telemarketing Filter

Wordt uw bedrijf vaak gebeld door verkopers? Zogenaamde telemarketeers bellen vaak vanuit een callcenter dat zonder nummerherkenning belt dus ze bellen 'anoniem'.

9 van de 10 keer is een anonieme beller een verkoper maar het kan ook een potentiele klant of bestaande relatie zijn.

Om er voor te zorgen dat minder van deze telefoontjes bij de telefonistes uitkomen kunnen wij dit filter voor u instellen. Wat er gebeurd is dan als volgt

1.de anonieme beller komt belt voor uw bedrijf en komt binnen op onze telefooncentrale< br/>
2.de centrale ziet dat het een anonieme beller is en in plaats van het gesprek door te sturen naar de telefoniste komt de beller uit in een keuzemenu

3.Hier hoort de beller de volgende tekst

U belt ons anoniem, telefonische acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Indien dit geen acquisitiegesprek is toets dan een 1 en dan staan we u graag te woord.
4.De meeste verkopers worden hier door afgeschrikt en hangen dan op

Als extra laag van bescherming kunt u in uw control panel ook nog een contactpersoon aanmaken met dit telefoonnummer 085-3033033

Dit is namelijk het nummer van 'Afschepen as a service', zie de website www.aaas.tilaa.com/. Bel het nummer maar en enjoy!