Onze telefoon antwoordservice biedt standaard een mogelijkheid om je gegevens te exporteren / downloaden. De toegang tot deze "tool" bevindt zich in het klanten gedeelte. (zie uitleg)


Als je de download hebt (csv bestand) dan kan je deze importeren in een ander systeem of bekijken in bijvoorbeeld Excel.
Om de gegevens in Excel in kolommen te bekijken / bewerken neem dan de volgende stappen:


tekst naar kolommen





  omzetten



Selecteer de eerste kolom (a) en kies voor gescheiden velden          


Omzetten gegevens

Selecteer "TAB" en "Komma" Daarna op volgende > voltooien


De betekenis / verklaring van de verschillende gegevens :    


uitleg antwoordservice rapport csv xls
Was dit antwoord nuttig? 126 gebruikers vonden dit artikel nuttig (352 Stemmen)